"来,看镜头,保持不动……"伽师县一农家小院里,户籍民警正半蹲着为一位行动不便的老人调整坐姿。快门声响,一张合格的身份证照片顺利采集。
这是伽师县公安局深化便民服务的日常一幕。
上门办证:把窗口搬到农家院
近年来,伽师县公安局组织民警携带设备走村入户,将户籍窗口前移到群众家中。为行动不便群众整理衣着、调整坐姿、采集信息,证件办好后第一时间送证上门。
"我父亲行动不便,一直没法去派出所,没想到你们主动上门来了。"群众阿先生的感激,是这项工作最好的注脚。
在上门过程中,民警还同步开展防火、防盗、反电诈宣传,倾听群众意见建议,把服务送到了群众心坎上。
全县统筹:从"部门便民"到"全县惠民"
伽师县坚持以人民为中心,将深化"放管服"改革作为优化营商环境、提升治理效能的重要抓手,统筹公安、民政、卫健等部门资源下沉,推动服务窗口前移、业务流程再造,切实解决群众"办事难、办事远"问题。
一张身份证,承载群众期盼;一次上门服务,传递党和政府温度。从"群众跑腿"到"服务上门",从"办一件事"到"解一类题",伽师县正以实际行动践行人民至上的服务理念。
下一步,伽师县将持续推进"放管服"改革,推动更多部门实现服务下沉、资源下沉,让服务更有温度、更接地气,让群众在家门口享受便捷高效服务。

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